General Data Protection Regulation (EU) 2016/679

Protección de datos


1. Privacidad de datos

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una descripción general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Se entiende por datos personales aquellos datos que se identifican a usted (como por ejemplo su nombre, datos de contacto). Usted puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recopliación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable para la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador. Sus datos de contacto se pueden encontrar en el aviso legal de esta página.

¿Cómo recabamos sus datos?

Por un lado, obtenemos datos personales que usted proporciona activa y voluntariamente. Por ejemplo pueden ser datos que usted introduce en el formulario de contacto. Por otro lado, se recopilan otros datos automáticamente al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas de TI. Son sobre todo datos técnicos, como su tipo de navegador, su sistema de operación o la hora de cada solicitud de visita. La recopilación de esos datos se realiza automáticamente cuando accede a nuestra página web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para asegurar el funcionamiento del sitio web. Otros datos se puede usar para realizar un análisis de su comportamiento del usuario.

¿Cuáles son sus derechos en relación a sus datos personales?

Usted tiene derecho a solicitar información de forma gratuita sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatario, así como el propósito del procesamiento de datos. Además, tiene el derecho a pedir la corrección, bloqueo y cancelación de esos datos.
A propósito de este así como para más preguntas acerca del tema de la protección de datos se puede dirigir en cualquier momento a la dirección indicada en el apartado de información legal. Por lo demás, tiene derecho de apelar ante la autoridad supervisora competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestra página web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto sucede principalmente con las cookies y con los así llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no se remonta a usted. Puede objetar este análisis o evitarlo si no utiliza ciertas herramientas. La información detallada se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de objeción en esta política de privacidad.

2. Indicaciones generales e informaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de esta página se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y con esta política de privacidad. Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Datos personales son datos que se identifica a usted personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede eso. Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos para que no sean accedidos por terceros.

Nota al organismo responsable

El organismo responsable es la empresa con la que está iniciando o llevando a cabo una relación comercial. XXX En el caso de los controladores de datos, recibirá la información relevante del departamento responsable con el que está iniciando o llevando a cabo una relación comercial. La compañía designada también es responsable del cumplimiento de las obligaciones en virtud del GDPR. La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o en concierto con otras personas, decide sobre los propósitos y los medios para procesar datos personales (como nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento existente en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Derecho a objetar la recopilación de datos en casos especiales y correo directo (Artículo 21 RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el apartado 1 del artículo 6 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento se encuentra en esta declaración de protección de datos. Si presenta una objeción, no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen razones imperiosas dignas de protección para el tratamiento que superen en importancia y peso sus intereses, derechos y libertades o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de marketing directo (objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho de recurso ante la autoridad supervisora competente

En el caso de incumplimiento del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a recurrir ante una autoridad de supervisión, en particular en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de apelación es sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho de portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos que procesamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en sí mismo o a un tercero en un formato estándar, legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de datos a otra persona a cargo, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, bloqueo, cancelación y corrección

Según lo permitido por la ley, usted tiene el derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales recopilados, así como su origen, el destinatario y el propósito del procesamiento de los datos y, si es necesario, también tiene el derecho de rectificación, bloqueo o eliminación de estos datos. Para obtener más información sobre los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal.

Derecho de restricción de tramitación

Usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección que figura en el aviso legal. El derecho a restringir el procesamiento existe en los siguientes casos:

  • Si niega la exactitud de su información personal archivada por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para revisarla. Durante la auditoría, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.

  • Si el procesamiento de sus datos personales es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.

  • Si ya no necesitamos su información personal, pero la necesita para ejercer, defender o hacer una reclamación, tiene derecho a exigir que su información personal sea restringida en lugar de ser eliminada.

  • Si ha presentado una objeción en virtud del artículo 21, apartado 1 RGDP, debe hacerse un balance entre sus intereses y los nuestros. Siempre que no esté claro cuáles son los intereses que prevalecen, usted tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos pueden ser, excepto para su almacenamiento, solo con su consentimiento o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o un Estado miembro.

Contradicción a los correos electrónicos promocionales

No autorizamos el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad o de información no solicitado. Los operadores de la página se reservan el derecho a emprender acciones legales en caso de envíos no solicitados de publicidad, como por ejemplo, a través de correos basuras (spam).

3. Recopilación en nuestro sitio web

Cookies
Los sitios web utilizan parcialmente las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminarán automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de cookies y permitir cookies solo en casos individuales, puede excluir la aceptación de cookies al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) se almacenan de acuerdo con el Art. 6 apartado 1 RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la provisión técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (como las cookies para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivo de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • nombre de host del ordenador que accede
  • hora de la solicitud del servidor
  • dirección IP

Estos datos no pueden ser asignados a personas específicas. Estos datos no se fusionarán con ninguna otra fuente de datos. Nos reservamos el derecho de verificar estos datos de forma retrospectiva, si tenemos conocimiento de indicaciones específicas para uso ilegal.

Google analítica
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que le permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en la mayor medida posible. Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpag...

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie para darse de baja que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: desactivando Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo manejar los datos de usuario en Google Analytics, consulte la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/ana...

Procesamiento de datos de pedidos Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos de pedidos con Google y estamos implementando completamente los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos alemanas al utilizar Google Analytics. Este sitio utiliza "caraceterísticas demográficas" de Google Analytics. Como resultado, se pueden producir informes que contienen declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google y de los datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden ser asignados a una persona específica. Puede deshabilitar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o, en general, prohibir que Google Analytics recopile sus datos como se describe en la sección "Objeción a la recopilación de datos".

Formulario de contacto
Si nos envía sus consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, se almacenarán para procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

Consulta por correo electrónico, teléfono o telefax
Si nos envía consultas por correo electrónico, teléfono o telefax, sus datos incluidos los datos de contacto que nos ha facilitado, se almacenarán con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Por lo tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Todo lo que tiene que hacer es enviarnos una comunicación por correo electrónico informal. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos realizados hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los borremos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o deje de tener validez la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.


4. Plug-ins y herramientas

Facebook plug-ins (botón de 'me gusta' y 'compartir')
Nuestra página web integra complementos de la red social Facebook, proveedor Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. Los plug-ins de Facebook se pueden reconocer mediante el logotipo de Facebook o el botón "Me gusta" en nuestro sitio. Puede encontrar una descripción general de los plug-ins de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando visita nuestro sitio web, el plug-in establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Esto le da a Facebook la informaciónde que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón "me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook puede vincular los contenidos de nuestro sitio a su perfil de Facebook. Esto le permite a Facebook asignar la visita a nuestra página a su cuenta de usuario. Nos gustaría para señalar que, como proveedor del sitio web, no recibimos ningún conocimiento de los contenidos de los datos transmitidos y su uso por parte de Facebook. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si no desea que Facebook pueda asignar su visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook..

Twitter Plugin
Las características del servicio de Twitter están incluidas en nuestro sitio web. Estas características están disponibles a través de Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. Al utilizar Twitter y la función "retweet", los sitios web que visita están vinculados a su cuenta de Twitter y se comparten con otros usuarios. Esta información también se transmite a Twitter. Nos gustaría señalar que, como proveedor del sitio web, no recibimos ningún conocimiento del contenido de los datos transmitidos y su uso por Twitter. Para obtener más información, consulta la política de privacidad de Twitter en: https://twitter.com/privacy.

Su configuración de privacidad en Twitter se puede cambiar en la configuración de la cuenta en: https://twitter.com/....

Google+ Plugin
Nuestras páginas usan funciones de Google+. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Recopilación y difusión de informacion: puede utilizar el botón de Google+ para publicar información en todo el mundo. Ese botón le proporcionará a usted y a otros usuarios contenido personalizado de Google y nuestros socios. Google almacena tanto la información que ha indicado como +1 para un fragmento de contenido como la información sobre la página que vio cuando hizo clic en +1. Sus +1 pueden aparecer junto con el nombre de su perfil y la foto en los servicios de Google, como los resultados de búsqueda o en su perfil de Google, o en cualquier otro lugar en sitios web y anuncios en la web.

Google registra información sobre sus actividades +1 para mejorar los servicios de Google para usted y para otros. Para usar el botón Google+ necesita un perfil público de Google visible a nivel mundial que debe contener al menos el nombre elegido para el perfil. Este nombre se utilizará en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede reemplazar un nombre diferente que utilizó al compartir contenido a través de su cuenta de Google. La identidad de su perfil de Google puede mostrarse a los usuarios que conocen su dirección de correo electrónico o tienen otra información de identificación suya.

Uso de la información recogida: Además de los fines descritos anteriormente, la información que proporciones se utilizará de acuerdo con la política de privacidad actual de Google. Google puede publicar estadísticas agregadas sobre la actividad +1 de los usuarios o compartirlas con usuarios y socios, como editores, anunciantes o sitios web afiliados.

LinkedIn
Nuestro sitio web utiliza funciones de la red social LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cada vez que visite una de nuestras páginas que contiene funciones de LinkedIn, se conectará a los servidores de LinkedIn. LinkedIn está informado de que ha visitado nuestras páginas web con su dirección IP. Si hace clic en el boton "recomendar" de LinkedIn e inicia sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn podrá asociar su visita a nuestro sitio web con usted y su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor del sitio web, no recibimos ningún conocimiento de los contenidos de los datos transmitidos y su uso por parte de LinkedIn.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING
Nuestro sitio web utiliza funciones de la red social de XING. El operador de este sitio web es XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que visite una de nuestras páginas que contiene funciones de XING, se conectará a los servidores de XING. Un almacenamiento de datos personales no se hace a nuestro conocimeinto. En particular, no se almacenan direcciones IP o se evalúa el comportamiento de uso.
Para obtener más información sobre cómo Xing trata la información del usuario, consulte la política de privacidad de XING en http://www.xing.com/privacy.

YouTube
Nuestro sitio web utiliza plug-ins del sitio YouTube . El operador de este sitio web es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU.

Si visita una de nuestras páginas provista de un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se le comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, usted permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo saliendo de su cuenta de YouTube.

Para obtener más información sobre el tratamiento que da YouTube a los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de YouTube en https://policies.google.com/pr...

5. Encargado de la protección de datos

Hemos nombrado a un encargado oficial de protección de datos para nuestras ubicaciones en Alemania y España. Puede contactarlo por correo electrónico: data-protection-officer@novigo.com o a través de las direcciones mencionadas en el aviso legal.